H&Gオンデマンド研修「おもてなしのスイッチ・仕事観」
2019年09月04日(水) 12:50
令和元年8月21日(水)
小谷園デイサービスホールで「おもてなしのスイッチ・仕事観」についての研修会を行いました!
研修の事前概要は
[こんな方におすすめ]です!
・仕事を単に作業としてこなしているな、とふと感じたことのある方
・忙しさのために最初に胸にいだいていた志が薄れてきたなと感じている方
[ポイント]
・仕事観を見つめ直し、やる気のスイッチを自ら入れる!
[概要]
仕事に対して、お客様に対しての「おもてなしのスイッチ」を入れ、仕事観を豊かにする講座です。
「仕事とは自分の人生にとってどんな意味を持つのだろうか」という「仕事に対する価値観」を見つめ直します。
そうすることで、おもてなしとは、単にテクニックではなく、人の心からあふれ出るものであることを理解することで、
「目の前の人に喜んでもらいたい」という気持ちのスイッチを入れことができるようになります。
という事でしたが、まさしくその通りで
仕事とは自分にとって何なのか?と始まり、「周りの人を喜ばせる事が仕事だよね」 それでは「周りの人」って具体的に誰の事だろう? ありがとうと言われた共有体験、天職とはどこにあるの? グループワーク等々、最後は「おばあちゃんがくれたおまじない」の朗読を聴き感動の涙もあり多くの事を学ぶ事ができました。
仕事、福祉職を続けていると様々な困難にも当たりますが、それを乗り越えるためにも学びは大切ですね!
私たち喜寿会ではヒューマンスキルに特化した研修サービス「H&G Club」のオンデマンド型研修を導入しています。
事業所スタッフと共に動画を見ながら、接客の基礎からPCスキル・コミュニケーションスキル等の約400講座を、ディスカッションやロールプレイングを実施しながら学ぶことができます。
また、意欲がある方はご自身のスマホやPCでも講座動画を視聴することができ、職員の方は全て無料で受講することができます。
この研修システムにより、他事業所ではできない、ご自身の能力の成長が望めます!
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